北京市健宫医院润心患者服务中心于1月18日展开第四季度患者服务满意度交流会 。本次会议汇聚了临床、医技以及行政科室的润心大使一起参加评论。

  在会议中，润心患者服务中心向与会人员汇报了医院门诊和住院第四季度的满意度状况，并共享了患者提出的问题。其间，针对科室层面的问题，各科室活跃进行处理和整改计划的评论；针对医院层面的问题，润心患者服务中心将联合其他行政和功能科室一起协作处理。

  一起，润心患者服务中心发布了2024年最新的门诊和住院满意度问卷，并对科室满意度作业提出了几点要求：确保问卷数量足够、确保问卷真实性，并对具体问题进行有清晰的意图性的整改记载。

  展开满意度交流会的意图是经过满意度查询搜集患者的定见和主张，发现医院存在的问题，并经过多科室的交流和协作进行整改。此外，经过一个科室发现的问题，能够对照本身科室出没呈现相同状况，防微杜渐，防止问题升级到更严峻的状况。北京市健宫医院将继续展开满意度查询和交流反应会，以实际行动处理患者在医院治病过程中遇到的问题，不断的进步患者服务质量。回来搜狐，检查更加多